广州中棠会计师事务所有限公司（以下称「本所」）深知个人信息与企业财务数据的重要性。本政策说明我们在您使用官网及「在线出具审计报告」服务时收集哪些信息、为什么收集、存在哪里、存多久，以及您可以如何查询、更正、删除这些信息。
一、我们收集哪些信息
- 账号与联系信息：手机号（用于登录验证与服务通知）、您主动填写的企业名称。
- 业务资料：您上传的科目余额表、序时账、财务报表等用于出具报告初稿的资料。
- 沟通记录：您在客户中心的留言，以及本所的回复。
- 技术信息：为安全防护与故障排查，系统会记录访问时间、IP 地址、浏览器标识、操作日志。
我们不收集：与您委托业务无关的敏感个人信息（如生物识别、宗教信仰、健康医疗信息），也不要求您提供身份证照片、银行账户等超出业务必要范围的信息。
二、我们为什么使用这些信息
- 完成登录验证、保障账号安全（手机号验证码）；
- 生成审计报告初稿、回复您的咨询、与您沟通业务进展；
- 防范病毒与恶意文件、抵御网络攻击、排查系统故障；
- 履行法律法规及注册会计师执业准则要求的资料留存义务。
我们不会将您的资料用于出售、商业推广转售，或向与本业务无关的第三方披露。
三、我们存在哪里、存多久
- 存储位置：数据存储于本所自建的位于中国大陆境内的服务器，并每日加密同步至本所本地存储设备（异地备份）。核心数据库不托管于境外。
- 安全措施：全站 HTTPS 传输加密；上传文件经病毒扫描后方可进入处理流程；系统访问需身份鉴权；操作留有审计日志。
- 留存期限：在线初稿相关数据与上传资料，自最后一次操作起留存 12 个月后自动清理；如本所与您正式签订审计业务约定书，相关底稿按《中国注册会计师审计准则》与档案管理要求另行列档保存。
- 提前删除：您可随时申请提前删除，见第五条。
四、我们与谁共享
- 短信服务商：为发送登录验证码，需向具备资质的短信服务商提供手机号（仅用于发送验证码）。
- 信息化服务商：为服务器托管、网络接入、安全防护所必需的供应商，他们仅在本所授权范围内处理数据，并承担保密义务。
- 监管部门：在法律法规要求或有权机关依法定程序要求时，我们可能依法提供相关信息。
除上述情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息与企业资料。
五、您的权利
您可以通过下列方式行使权利，我们在核实身份后15 个工作日内响应：
- 查询与更正：在客户中心查看您的资料与留言；发现错误可联系本所更正。
- 删除：致电或来函要求删除您的账号资料、上传文件与生成的初稿。
- 注销账号：要求注销客户中心账号，我们将删除或匿名化处理相应信息（依法需留存的除外）。
- 撤回同意：您可以撤回此前作出的同意，但这可能影响我们继续为您提供服务。
联系方式：电话 020-38669364 / 18928732669；地址 广州市天河区华穗路263号1201房。
六、Cookie 与同类技术
为实现「一次登录、官网与在线出稿系统互通」，我们会在 .zhongtang.vip 域下写入登录状态 Cookie，有效期 12 小时，并随浏览器关闭/到期自动失效。您可在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie，但这将导致无法使用客户中心的自动登录功能。
七、未成年人信息
本服务面向企业与机关单位等法人主体，不面向不满 14 周岁的未成年人。若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，将尽快删除。
八、政策更新
本政策如有更新，我们将在官网公布并更新生效日期；涉及收集目的、方式、范围重大变更的，我们将以显著方式提示并重新征得您的同意。
关联文件：《用户服务协议》